Внутренние правила KRABIBOWLING

Общие положения

1. Двери Клуба открыты Вс–Чт с 12.00 до 00.00, в Пт-Сб c 12.00 до 01.00. Кухня ресторана открыта до 00.00.
2. При посещении Клуба гостю необходимо ознакомиться с «Внутренними Правилами Клуба» и «Правилами поведения в игровой зоне» и соблюдать их. При нарушении «Внутренних Правил Клуба» «Правил поведения в игровой зоне» администрация оставляет за собой право удалить любого посетителя.
3. При наличии очереди доплата за дополнительное игровое время не принимается.
4. После окончания игры в боулинг или бильярд необходимо вернуть прокатный инвентарь администратору клуба
5. Сроки выполнения заказов регламентируются по времени в зависимости от количества гостей Клуба.
6. Гость обязан выполнять требования администратора и сотрудников службы охраны.
7. При утере номерка взимается штраф в размере 3 €. Одежда, потерявшему номерок, выдается по предъявлению удостоверения личности, в присутствии охранника и администратора смены.
8. Для игры в боулинг посетители должны использовать специальную обувь, которую можно получить в гардеробе или принести с собой. Вход на площадку для игры в боулинг без сменной обуви категорически запрещен. За несоблюдение требования взимается штраф в размере 15 €.

Допуск, нахождение и удаление из клуба

1. В Клубе действует система Face Control. Любому человеку может быть отказано в посещении клуба без объяснения причин, в случае если работники клуба посчитают, что посетитель может нанести вред другим посетителям или клубу. Клуб является частным заведением.
2. Охрана имеет право лично проверить посетителя, входящего в клуб, на предмет недозволенных вещей, приносимых посетителем.
3. В клуб не допускаются гости в грязной, неопрятной одежде и обуви, в алкогольном и наркотическом опьянении.
4. После 23.00 дети до 18 лет посещают Клуб в сопровождении родителей. Родители несут персональную ответственность за детей при посещении Клуба. Лицам до 18 лет вход разрешен до 23.00 часов.
5. По окончании работы Клуба, администрация вправе потребовать от гостей покинуть Клуб.

Ответственность посетителя

14. Посещая Клуб, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные, оставленные без присмотра или забытые вещи, ценности администрация Клуба ответственности не несет. Администрация также не несет ответственности за ценные вещи и деньги, сданные в гардероб.
15. Посетители несут персональную ответственность за свое здоровье. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если у посетителя есть медицинские противопоказания по физическим нагрузкам, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил игры в боулинг.
16. Гости клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого оборудования, инвентаря, посуды, мебели и обязаны возместить ущерб, причиненный ими Клубу в денежной форме из расчета фактической стоимости поврежденного или утерянного имущества.
17. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный Вашему здоровью или имуществу, противоправными действиями третьих лиц.

Запрещается

1. Курить в помещениях клуба, за исключением специально отведенного для этого места
2. Отвлекать персонал и мешать его работе
3. Мешать отдыху других посетителей
4. Приносить и употреблять на территории Клуба свои спиртные и другие напитки, продукты питания, наркотики.
   Штраф 60 €.
5. Вносить огнестрельное, газовое и холодное  оружие, колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества
6. Находиться на территории клуба в сильном опьянении
7. Передвигаться по клубу в верхней одежде
8. Гостям запрещено делать сотрудникам Клуба предложения невыполнимого и непристойного характера, унижать и оскорблять их.
9. Входить в игровую зону без специальной обуви;
10. Покидать помещение клуба в специальной обуви (выходить на улицу);

В игровой зоне запрещается:

11. Бросать шар при опущенном уборщике кегель, возможна поломка машины из-за попадания шара в уборщик
12. Бросать шар на неосвещенную дорожку;
13. Находиться в зоне разбега с напитками и продуктами питания;
14. Заходить за линию фола в зоне разбега;
15. Кидать два шара одновременно на одну дорожку;
16. Находиться более одного человека в зоне разбега одной дорожки.
17. Совершать броски шаром, если:
    • на дорожке либо в желобе находится шар, кегля или другой предмет
    • ведется обслуживание игровой системы
    • имеются неполадки в работе игровой системы.
    • последовало предупреждение от персонала боулинга клуба о временной приостановке работы дорожки.
    • дорожка не включена (не включены мониторы, отсутствует подсветка кегель).
    • по дорожке уже движется другой шар.
18. Производить добивание оставшихся кегель после 3-го броска в 10-ом фрейме.

При несоблюдении этих требований, если это вызвало порчу оборудования, клиент выплачивает сумму причиненного ущерба в полном размере.

Обратная связь:

Просим вас незамедлительно информировать администратора:

• В случае возникновения непредвиденных ситуаций
• В случае повреждения оборудования или инвентаря
• Об авариях, несчастных случаях и прочих инцидентах, произошедших на территории клуба
• О недостатках в организации работы клуба, чтобы мы могли своевременно их устранить.
• Вы можете написать о возникновении какой-либо проблемы, сделать замечания, а также высказать свои пожелания в специальной книге «Предложений и жалоб».

Просим обязательно написать свое имя и контактный номер телефона, чтобы при необходимости мы могли с Вами связаться для уточнения проблемы.